उचित शिष्टाचार की नींव वह व्यवहार है जिसे सामाजिक, पेशेवर और पारिवारिक स्थितियों में दयालु और विनम्र माना जाता है। अच्छे शिष्टाचार का अर्थ जीवन के कई पहलुओं में सफलता और विफलता के बीच का अंतर हो सकता है। किसी भी सभ्यता के लिए उचित शिष्टाचार को जानना और प्रदर्शित करना आवश्यक है।
पारिवारिक शिष्टाचार
शिष्टाचार के साथ शुरू करने की जगह परिवार के साथ घर पर है । जब आप विवाहित होते हैं, तो आप सहजता से जानते हैं कि आप अपने नए ससुराल वालों के साथ मिलकर बेहतर हैं, इसलिए आप उन्हें दिखाते हैं कि आप तैयार हैं और दयालु हैं ।
आपने यह भी सीखा है कि जब आप ऑर्डर जारी करते हैं और सहयोग स्वीकार करने से इनकार करते हैं, तो "कृपया" और "धन्यवाद", जब आप कहते हैं, तो आपका पति / पत्नी बेहतर प्रतिक्रिया देता है। जिन बच्चों को अच्छे शिष्टाचार सिखाया जाता है और उनके माता-पिता का सम्मान करने के लिए दुनिया में अपना सबक लेते हैं।
परिवार के सदस्यों के लिए बुनियादी शिष्टाचार नियम:
- एक-दूसरे की निजी जगह का सम्मान करें और उन्हें भीड़ न दें।
- एक दूसरे के सामान का सम्मान करें।
- जब कोई और बात कर रहा है तो बाधित न करें।
- रात के खाने के लिए समय पर रहो।
- विनम्र भाषा का प्रयोग करें जैसे "कृपया" और "धन्यवाद।"
- पारिवारिक भोजन के दौरान अपने सेल फोन पर टेक्स्ट या बात न करें।
- अपने मुंह से चबा बंद करो।
- एक दूसरे के नाम चिल्लाओ या कॉल मत करो।
- अपने आप को उठाओ ताकि किसी और को ऐसा करने की ज़रूरत नहीं है।
- माँ और पिताजी को सुनो और वे जो कहते हैं वो करो।
- सावधान रहें जब आपके बच्चों की छवियां और सोशल मीडिया पर टिप्पणियां।
सामाजिक शिष्टाचार
सामाजिक शिष्टाचार में शामिल है कि आप लोगों और अजनबियों के साथ जनता में कैसे व्यवहार करते हैं, भले ही आप किसी के घर में हों या रेस्तरां में हों ।
यदि आप अपने दोस्तों और पड़ोसियों के साथ सम्मान करते हैं, तो आप उन लोगों की सूचियों पर बने रहने की अधिक संभावना रखते हैं, जिन पर वे भरोसा करते हैं, देखभाल करते हैं और पार्टियों को आमंत्रित करते हैं । यह आपको बाद में व्यवहार से शर्मिंदा होने से रोकता है जो अनावश्यक या आक्रामक था। इसमें सोशल मीडिया शामिल है, जो आपके व्यवहार को बढ़ा सकता है।
बुनियादी सामाजिक शिष्टाचार नियम:
- हमेशा तिथियों और मिलनसारियों के लिए समय पर रहें। देर से दिखाना कठोर है और अन्य लोगों के समय के लिए सम्मान की कमी दिखाता है।
- जब आप किसी के साथ वार्तालाप करते हैं तो आंखों से संपर्क करें। जब तक आप संभावित खतरे को नहीं देखते हैं तब तक दूसरे व्यक्ति के कंधे को देखने से बचें।
- कभी भी दूसरे व्यक्ति को बाधित न करें।
- कृपापूर्वक प्रशंसा दें और प्राप्त करें।
- दोस्तों के साथ और उसके बारे में गपशप करने से इंकार कर दिया । आखिरकार, अगर आप किसी के साथ गपशप साझा करते हैं, तो उस व्यक्ति को आश्चर्य होगा कि आप उसके पीछे क्या कह रहे हैं।
- शारीरिक रूप से विकलांग लोगों और छोटे बच्चों के साथ माता-पिता सहित संघर्ष करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए दरवाजे पकड़ो।
- जब आपको किसी पार्टी में आमंत्रित किया जाता है, तो खाली हाथ न दिखाएं। एक मेजबान या परिचारिका उपहार और साझा करने के लिए कुछ लाओ।
- यदि आप बीमार और संक्रामक हैं , तो दूसरे व्यक्ति को बताएं। जब आप बेहतर महसूस कर रहे हों, तो अपनी योजनाओं और पुनर्विक्रय को स्थगित करना आम तौर पर सबसे अच्छा होता है, क्योंकि जानबूझकर बीमारी से अपने दोस्तों को बेनकाब करना मुश्किल है।
- छींकते समय अपने मुंह और नाक को ढकें ।
- जब आप किसी मित्र या समूह के साथ हों तो अपने हिस्से का भुगतान करें। यदि आप अपने दोस्तों को कठोर करते हैं, तो वे आपको फिर से आमंत्रित नहीं कर सकते हैं। इसमें टिपिंग शामिल है ।
मूल सोशल मीडिया शिष्टाचार नियम:
- किसी भी मंच पर कभी भी कुछ पोस्ट न करें जिसे आप दुनिया को देखना नहीं चाहते हैं।
- पुट-डाउन से बचें , इस पर ध्यान दिए बिना कि आप कितने मजाकिया हैं।
- अपने या अपने परिवार के बारे में बहुत अधिक जानकारी न दें। आप कभी भी यह सुनिश्चित नहीं कर सकते कि सभी कौन देख रहे हैं। इसमें पोस्टिंग तिथियां शामिल हैं जो आप शहर से बाहर होंगी और जब आप अपने बच्चों को देखने के लिए एक किशोर सीटर किराए पर ले रहे हों। आपको अपने परिवार की रक्षा करनी चाहिए।
- सीमित मात्रा में स्व-पदोन्नति ठीक है। ऐसे कुछ भी हैं जिन्हें आपका ध्यान देने की आवश्यकता है, इसलिए अपनी पोस्ट का जवाब देने के लिए कुछ समय दें और आवश्यकता होने पर प्रशंसा करें।
- यदि आप सोशल मीडिया पर गलती करते हैं, तो इसका मालिक बनें। एक ईमानदार माफी की पेशकश करें और इसे फिर से करने से बचें।
- आप जिस भी सोशल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं उसके नियमों का पालन करें।
पेशेवर शिष्टाचार
पेशेवर शिष्टाचार के बाद दूसरों को यह देखने की अनुमति मिलती है कि आप एक विनम्र, सभ्य सहकर्मी हैं जो जानता है कि कैसे अच्छा होना है और कंपनी को सकारात्मक तरीके से प्रस्तुत कर सकते हैं।
यदि आप अच्छे शिष्टाचार नहीं दिखाते हैं, तो आप अपनी प्रतिष्ठा को बर्बाद करने का जोखिम चलाते हैं। यह आपको पदोन्नत होने से रोक सकता है और कुछ मामलों में आपको निकाल दिया जा सकता है।
मूल पेशेवर शिष्टाचार नियम:
- हमेशा समय पर आते हैं।
- अपने कार्यालय पर्यावरण के लिए उचित पोशाक।
- कोई आपात स्थिति होने तक वार्तालापों को कभी भी बाधित न करें।
- यदि आपको अपनी मेज पर खाना चाहिए, और आप एक क्यूबिकल में काम करते हैं, तो मजबूत गंध वाले खाद्य पदार्थों से बचें।
- कार्य के साथ समाप्त होने के बाद कॉपीियर, फ़ैक्स मशीन और स्कैनर से कागजात निकालें।
- उचित होने पर हाथ हिलाएं।
- कार्यालय चॅटबॉक्स न बनें क्योंकि आप काम करते समय लोगों को परेशान करेंगे।
- अच्छी तरह से काम के लिए दूसरों की स्तुति करो।
- अन्य लोगों के काम के लिए कभी भी क्रेडिट न लें।
- ग्राहकों, आगंतुकों और मेहमानों के अनुकूल बनें। अगर उन्हें इंतजार करना है तो उन्हें आरामदायक सीट दें।
- अपनी इनडोर आवाज का प्रयोग करें और चिल्लाओ से बचें।
- अगर कोई और गुस्से में है, तो तर्क या रान में शामिल होने से इनकार कर दें।
- अन्य लोगों के निजी सामान को मत छूएं।
- व्यक्तिगत स्थान के संबंध में उचित शिष्टाचार का निरीक्षण करें।
- कार्यालय दान में भाग लें, लेकिन इस बात का कोई मुद्दा न दें कि आप कितना या कितना कम देते हैं।
- कार्यालय पत्राचार को संक्षिप्त रखें और व्यक्तिगत विचारों को इंजेक्शन से बचें जब तक कि यह आवश्यक न हो।
- अपने कार्यालय या क्यूबिकल को सजाने के दौरान एक पेशेवर छवि बनाए रखें।
- अपने सहकर्मियों के साथ सामाजिककरण करते समय , ऐसा कुछ भी न करें जो आप बाद में कार्यालय में नहीं चाहते हैं।