मेहमानों के लिए होटल शिष्टाचार

यात्रियों को होटल के अनुभव से काफी उम्मीद है। न केवल सोने के लिए आरामदायक जगह है, बर्फ, हेअर ड्रायर, लोहा और नाश्ते जैसी सुविधाएं भी अपेक्षित हैं। अधिकांश होटलों में स्टाफ के सदस्य होते हैं जो सबसे सटीक अतिथि को भी समायोजित करने के इच्छुक हैं। अब यात्रियों के व्यवहार के लिए ब्रश करने का समय आ गया है।

होटल आरक्षण

यथासंभव पहले से ही अपने आरक्षण करें।

आखिरी मिनट तक प्रतीक्षा करते हुए, आप होटल को बुक करने का जोखिम चलाते हैं, जो आपको पसंद करते हैं, या प्रतीक्षा सूची में नहीं रखा जाता है। आने से पहले दिन, अपनी पुष्टि प्रिंट करें या यह सुनिश्चित करने के लिए कॉल करें कि आप अभी भी रोस्टर पर हैं।

पालतू जानवरों के साथ यात्रा

यदि आप पालतू जानवर के साथ यात्रा करने की योजना बनाते हैं , तो आरक्षणकर्ता को बताएं। कुछ होटल पालतू जानवरों की अनुमति नहीं देते हैं, जबकि अन्य जानवरों के आकार और नस्ल के बारे में नीतियां हो सकती हैं। अगर वे आपको समायोजित नहीं कर सकते हैं, तो वे एक और होटल के बारे में जान सकते हैं जो कर सकता है।

आगमन पर

आपका पुष्टिकरण संख्या उपलब्ध है। सीधे अपनी पुष्टि जानकारी के साथ पंजीकरण डेस्क पर जाएं और अपने कमरे में रहने वाले सभी के नाम दें। होटल में अपने ठहरने के दौरान काफी कुछ करने के लिए तैयार रहें।

जिन लोगों को आपको टिपना चाहिए:

• पार्किंग वैलेट - ड्रॉप-ऑफ और आपके वाहन की पिक-अप पर
• Doorman - आगमन और प्रस्थान पर

• पोर्टर - बैग के बाद उठाया गया है
• कंसीयज - होटल के अंत में
• रेस्तरां सर्वर - टेबल या क्रेडिट कार्ड बिल पर
• सफाई स्टाफ - प्रत्येक सुबह एक दृश्य स्थान में डेस्क या ड्रेसर पर

कमरे में

देखभाल के साथ कमरे में सभी फर्नीचर और फिक्स्चर का इलाज करें। ये आपकी व्यक्तिगत सामान नहीं हैं, और होटल की उचित अपेक्षाएं हैं कि आप उन्हें छोड़कर उन्हें छोड़ देंगे।

अगर कुछ टूटा हुआ है या काम नहीं करता है, तो फ्रंट डेस्क से संपर्क करें और उन्हें तुरंत बताएं। प्रतीक्षा करने से उन्हें विश्वास हो सकता है कि आपने इसे तोड़ दिया है।

एक अच्छा पड़ोसी बनें और शोर को नीचे रखें। इसमें आवाज़ें, टेलीविज़न वॉल्यूम, संगीत, और कुछ भी शामिल है जो दूसरों के आराम और विश्राम को बाधित कर सकता है। अगर कोई और शोर है, तो फ्रंट डेस्क पर किसी से संपर्क करें और होटल के कर्मचारियों से निपटने दें। आपको अन्य मेहमानों को समस्याओं के साथ सामना करने की आवश्यकता नहीं है।

जब आप छोड़ते हैं तो पुन: प्रयोज्य वस्तुओं को कभी न लें। आप उपभोग्य सामग्रियों जैसे शैम्पू, कंडीशनर, साबुन और लोशन ले सकते हैं। हालांकि, बाथरोब, तौलिए, व्यंजन, चश्मा, मग, कॉफी बर्तन, और अन्य वस्तुएं केवल आपके होटल के प्रवास के दौरान उपयोग के लिए हैं। अगर आपको कुछ पसंद है और चाहते हैं कि कोई घर ले जाए, तो फ्रंट डेस्क से संपर्क करें और पूछें कि क्या उनके पास वह खरीद है जिसे आप खरीद सकते हैं। यदि आप किसी आइटम को हटाते हैं, तो आप इसके बाद बिल के लिए बिलकुल भी भरोसा कर सकते हैं।

गृह व्यवस्था

अपने कमरे को साफ करने वाले लोगों का सम्मान करें। याद रखें कि उनके पास कमरों की एक पूरी पंक्ति है जो सर्विस करने की आवश्यकता है, और आप उन्हें धीमा नहीं करना चाहते हैं। जब तक आप पूरी तरह से तैयार नहीं होते हैं तब तक दरवाजे का जवाब न दें। हाउसकीपिंग स्टाफ के साथ व्यक्तिगत चर्चा में शामिल न हों। यदि संभव हो, तो सफाई कर्मचारी आने पर कमरे छोड़ दें।

यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो उन्हें बाद में लौटने के लिए कहें।

अपनी नौकरियों को जितना आसान हो सके उतना आसान बनाएं। दिन के लिए कमरे छोड़ने से पहले, बाथरूम के तल के एक स्थान पर अपने गंदे तौलिए ढेर में डाल दें। कचरे को चारों ओर झूठ मत छोड़ो। कचरा ग्रहण में इसका निपटान करें।

आम क्षेत्रों और सुविधाएं

हॉल को अपने कमरे से या उससे घूमते समय जितना संभव हो उतना शांत रहें। अगर आपको किसी के साथ बात करने की ज़रूरत है, तो मुलायम आवाज का प्रयोग करें। याद रखें कि हॉलवे में शोर गूंजता है, और कमरे में ध्वनि बढ़ाया जा सकता है। 10:00 बजे के बाद और 8:00 बजे से पहले हॉलवे में बात करने से बचने की कोशिश करें।

एक बार जब आप लिफ्ट में जाते हैं, तो उन लोगों का सम्मान करें जो उतर रहे हैं या आगे बढ़ने की प्रतीक्षा कर रहे हैं। एक बार जब आप अंदर हों, तो अपने गंतव्य मंजिल के लिए बटन दबाए रखने से पहले दूसरों को लोड करने का इंतजार करें। यदि आपके पास बैग हैं, तो उन्हें दीवार के करीब जितना संभव हो उतना धक्का दें और किसी भी व्यक्ति के रास्ते से बाहर निकलें जो आपको पीछे छोड़ने की जरूरत है।

अपने बच्चों को लिफ्ट पर बटन के साथ खेलने की अनुमति न दें।

कई होटलों में पूल, जकूज़ी और कसरत के कमरे हैं। उनका उपयोग करने से पहले नियम पढ़ें। अन्य मेहमानों के बारे में सोचो। यदि कोई जिम में उपकरण के टुकड़े का उपयोग करके खत्म करने का इंतजार कर रहा है, तो डली-डली मत करो। पूल और कसरत क्षेत्रों में हमेशा अपने बच्चों की निगरानी करें । न केवल उन्हें चोट पहुंच सकती है, अगर वे घोड़े की दौड़ में संलग्न होते हैं तो वे किसी और को बाधित या चोट पहुंचा सकते हैं।

चेक आउट

कई होटलों में बंद सर्किट टीवी पर आपकी चेकआउट जानकारी होती है जो केवल आपके कमरे के अंदर और प्रिंटआउट के रूप में देखी जा सकती है जो सुबह के आरंभ में आपके दरवाजे के नीचे चुपचाप फिसल जाती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके सभी शुल्क सटीक हैं, अपने बिल को देखें। अगर सबकुछ ठीक है, तो आपको कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन प्रस्थान करने का समय होने पर कमरे में अपनी चाबी छोड़ दें। यदि कोई समस्या है, तो विनम्रतापूर्वक फ्रंट डेस्क पर कॉल करें और इस मुद्दे पर चर्चा होने तक चर्चा करें।

पोर्टर स्टेशन पर कॉल करें ताकि उन्हें पता चले कि प्रस्थान के लिए अपने बैग लेने का समय क्या है। यदि आपको देर से प्रस्थान के कारण उन्हें स्टोर करने की आवश्यकता है, तो वे आपको बाद में अपने बैग का दावा करने के लिए टिकट देंगे।

मूल शिष्टाचार और शिष्टाचार दिशानिर्देशों पर वापस गिरें

यदि आप उचित शिष्टाचार के बारे में कभी संदेह में हैं, तो उचित शिष्टाचार के सामान्य नियमों का पालन करें। मुस्कुराते हुए, "कृपया" और "धन्यवाद" कह रहे हैं, और सकारात्मक दृष्टिकोण रखने से आप जहां भी हों वहां अपने अच्छे शिष्टाचार दिखाएंगे। होटल में हर कोई, स्टाफ और अन्य मेहमानों सहित, आपके सम्मान और दयालुता के लायक है। यदि आपके पास अपेक्षित होने के बारे में कोई सवाल है, तो फ्रंट डेस्क या दरबान पर व्यक्ति आपकी मदद करने में प्रसन्न होगा।