आप अपने मकान मालिक से निपटने के दौरान अपने मकान मालिक से निपटने पर ध्यान और परिणाम चाहते हैं। लेकिन सभी मकान मालिक पेशेवर या विनम्र नहीं हैं जो तुरंत जवाब देने के लिए पर्याप्त हैं। कभी-कभी, अपने मकान मालिक को अपना फोन कॉल वापस करने के लिए मुश्किल हो सकती है।
आपके पट्टे की अवधि के दौरान कई प्रकार की समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं जिनके लिए मकान मालिक को कार्रवाई करने की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, एक उपकरण तोड़ सकता है, हीटिंग काम करना बंद कर सकता है, आपको अपने पट्टे को जल्दी खत्म करने की आवश्यकता हो सकती है, आपके अपार्टमेंट में कीट आक्रमण हो सकता है, या पड़ोसी परेशानी पैदा कर सकता है ।
यदि आपको अपने मकान मालिक के ध्यान की आवश्यकता है, तो आखिरी चीज जो आप चाहते हैं वह प्रतिक्रिया के लिए सप्ताहों का इंतजार करना है।
जब आपको अपने मकान मालिक से संपर्क करने की आवश्यकता होती है, तो यहां कुछ संचार युक्तियां दी गई हैं जो आपको यह सुनिश्चित करने में सहायता करेंगी कि आपको तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है:
- अपने मकान मालिक की अपनी प्रक्रिया का पालन करें। सबसे पहले, जांच करें कि समस्याएं उत्पन्न होने पर आपके मकान मालिक की प्रक्रिया या संपर्क की पसंदीदा विधि है या नहीं। यदि वह करती है, तो तत्काल प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए इस प्रक्रिया का पालन करना आपकी सबसे अच्छी शर्त है। इसके अलावा, यदि आपका मकान मालिक आपके प्रश्न या शिकायत का जवाब देने में धीमा है, तो आप फिर से प्रयास करते हैं तो आप बता सकते हैं कि आप मकान मालिक के अपने निर्देशों का पालन कर रहे हैं।
उदाहरण के लिए, आपका मकान मालिक प्रत्यक्ष मुद्दों को एक सुपर या प्रबंधन कंपनी को कॉल करने के लिए कह सकता है जब अधिकांश समस्याएं उत्पन्न होती हैं। विशिष्ट समस्याओं के लिए, आपका मकान मालिक पसंद कर सकता है कि आप सीधे एक निश्चित पेशेवर से निपटें। उदाहरण के लिए, आपका मकान मालिक पूछ सकता है कि जब आप नलसाजी की समस्याएं उत्पन्न होती हैं तो आप उसे प्लंबर के 24 घंटे की आपातकालीन संख्या सीधे कॉल करते हैं।
- अपने पट्टे में पहले विशेष संपर्क दिशाओं की तलाश करें। यह जानकारी आपके भवन या प्रवेश मेलबॉक्स के प्रवेश द्वार जैसे किसी क्षेत्र में पोस्ट भी दिखाई दे सकती है। मकान मालिक इस जानकारी को एक ज्ञापन के माध्यम से या न्यूज़लेटर में किरायेदारों को संवाद कर सकते हैं यदि आपकी इमारत में एक है। यदि आप अपने पट्टे पर हस्ताक्षर करने या नवीनीकृत करने वाले हैं, तो पूछें कि आपको समस्याओं के बारे में किससे संपर्क करना चाहिए, अगर आपको पहले से ही जवाब नहीं पता है।
- अपने अनुरोध और शिकायतें लिखित में रखें। संभावना है कि, किसी मुद्दे के बारे में आपके मकान मालिक से संपर्क करने का आपका पहला प्रयास फोन द्वारा होगा। यदि आपने सफलता के बिना दो बार कोशिश की है, तो लॉग रखना शुरू करें। अपने संचार प्रयासों की तिथि, समय, विधि और परिणाम नोट करें। यदि आप पत्र या ई-मेल भेजते हैं, तो प्रिंटआउट रखें या अपने लॉग के साथ प्रतिलिपि रखें।
अपने मकान मालिक से संपर्क करने के अपने प्रयासों को दस्तावेज करने से आपको अदालत में जाने की आवश्यकता होने पर आपके मामले को मजबूत करने में मदद मिलेगी। यह आपको याद रखने में भी मदद करेगा कि किसी समस्या के बारे में आपको अपने मकान मालिक से संपर्क करने का प्रयास कब किया गया था, अगर आपको इसे बाद के पत्र में संदर्भित करने की आवश्यकता हो। - बताएं कि आपके मकान मालिक के लिए इसमें क्या है। कई लोगों के लिए, प्रतिक्रिया या अनुपालन का लाभ इंगित करना - या ऐसा करने का जोखिम - उन्हें कार्रवाई करने में प्रेरित करने में मदद करता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई पड़ोसी गंभीर परेशानी पैदा कर रहा है और आपका मकान मालिक आपकी कॉल वापस नहीं कर रहा है, तो एक पत्र भेजने पर विचार करें कि अगर मकान मालिक जवाब नहीं देता है और परेशानियों को जारी रखने देता है तो आपको किराया रोकना पड़ सकता है। या, यदि बल्ब तोड़ते हैं और इससे आपकी इमारत के बाहर प्रकाश अपर्याप्त हो जाता है, तो खतरे को इंगित करें - यह केवल समय की बात है जब तक कोई यात्रा नहीं करता और गिरता है या अपराध का शिकार बन जाता है।
- लगातार करे। केवल दो फोन कॉल के बाद हार मत मानो। यदि आपका कॉल करने वाला व्यक्ति आपको बताता है कि कोई और आपको वापस बुलाएगा, तो पूछें कि आपको फिर से कॉल करना चाहिए यदि आप उस व्यक्ति से वापस नहीं सुनते हैं। इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि व्यक्ति आपकी कॉल को गंभीरता से ले जाएगा, और यह मकान मालिक के कार्यालय को यह बताता है कि आप तब तक नहीं जा रहे हैं जब तक कि आप सही व्यक्ति से बात न करें और आपको मामला हल हो जाए।