ऑनलाइन फर्नीचर समीक्षा अक्सर उत्पाद या निर्माता की पूरी तस्वीर नहीं देती है। यदि आप उन्हें सावधानी से पढ़ते हैं तो आप पाएंगे कि वे वास्तव में फर्नीचर की समीक्षा नहीं कर रहे हैं, लेकिन खरीद प्रक्रिया के अन्य पहलुओं के बारे में शिकायतें हैं। वे अक्सर खुदरा विक्रेताओं के बारे में शिकायत करते हैं, और उस स्थिति में, आपको एक ही विक्रेता से खरीदारी करने से सावधान रहना चाहिए।
आप सही हैं कि शिकायत करने वाले लोग आमतौर पर लिखने की अधिक संभावना रखते हैं।
संतुष्ट उपभोक्ता इसके बारे में लिखने को परेशान करने के लिए अपनी खरीद का आनंद ले रहे हैं। लेकिन अच्छी जानकारी प्राप्त करने के लिए आपको पोस्ट की गई जानकारी के माध्यम से निकलना सीखना है।
आप ग्राहक सेवा के बारे में शिकायतें क्यों रद्द कर सकते हैं
अक्सर आप यह भी पाएंगे कि समीक्षकों वास्तव में निर्माता के बारे में बात नहीं कर रहे हैं। निर्माता के उत्पाद को खरीदने के दौरान वे अपने शॉपिंग अनुभव के बारे में बात कर रहे हैं। यदि आप फर्नीचर ग्राहक समीक्षाओं के माध्यम से जाते हैं, तो आप पाएंगे कि अधिकतर ग्राहक खराब ग्राहक सेवा, एक असभ्य विक्रेता, बकाया डिलीवरी तिथियों के बारे में शिकायत कर रहे हैं, डिलीवरी की गई डिलीवरी जहां फर्नीचर क्षतिग्रस्त राज्य में पहुंचाया जाता है, या डिलीवरी वाले लोगों को नुकसान पहुंचाता है ग्राहक की संपत्ति। यदि आप इसके बारे में सोचते हैं, तो यह खुदरा विक्रेता की समीक्षा है, जिसके द्वारा उन्होंने अपना फर्नीचर खरीदा है, और निर्माता के बारे में इतना कुछ नहीं।
जानें कि ब्रांड स्टोर को निर्माता द्वारा स्वामित्व में स्वामित्व नहीं है
यहां कुछ ऐसा है जो अधिकांश फर्नीचर खरीदारों को एहसास नहीं होता है: ब्रांड स्टोर के ब्रांड के निर्माता की आवश्यकता नहीं है।
उदाहरण के लिए, एशले होम स्टोर स्वतंत्र फ्रेंचाइजी हैं, और एशले फर्नीचर के स्वामित्व में नहीं हैं। हालांकि, वे विशेष रूप से एशले फर्नीचर ले जाएगा। एक असंतुष्ट ग्राहक अक्सर वास्तव में असंतुष्ट होता है कि उस विशेष फ़्रैंचाइज्ड स्टोर ने अपना आदेश कैसे संभाला है, न कि फर्नीचर स्वयं।
कस्टम ऑर्डर के साथ असंतोष को अनदेखा करें
कस्टम फर्नीचर आदेशों से असंतोष भी नकारात्मक समीक्षाओं का कारण बन सकता है, लेकिन फिर यह खुदरा संचालन है जिसने अपना काम अच्छी तरह से नहीं किया। उन्होंने या तो आदेश को गड़बड़ कर दिया या ग्राहक को सही तरीके से सूचित करने के लिए परेशान नहीं किया। यह अक्सर असबाबवाला फर्नीचर के साथ होता है जहां ग्राहक अनजाने में ऐसे कपड़े को ऑर्डर कर सकता है जो अब उपलब्ध नहीं है। यह फर्नीचर स्टोर का काम है ताकि ग्राहक को असबाब कपड़ों की उपलब्धता के बारे में सूचित किया जा सके, या मामले के सामान के मामले में खत्म हो सके।
जब फर्नीचर क्षतिग्रस्त हो जाता है तो किसका दोष होता है?
कभी-कभी एक क्षतिग्रस्त फर्नीचर क्षतिग्रस्त राज्य में आता है। ऐसा होने पर कोई भी परेशान होगा। यह डिलीवरी लोगों की गलती हो सकती है जिन्होंने फर्नीचर को लोड या अनलोडिंग में क्षतिग्रस्त कर दिया। यह भी संभव है कि निर्माण स्थल से पारगमन में फर्नीचर क्षतिग्रस्त हो गया। ऐसा होने की संभावना है, खासकर यदि इसे विदेश में बनाया गया था और वहां से भेज दिया गया था।
सम्मानित निर्माता से खराब फर्नीचर होने पर इसका क्या अर्थ है
बुरी तरह से बना लकड़ी का फर्नीचर फर्नीचर है जो जिगल्स, किनारों के किनारे हैं या जहां खत्म अच्छी तरह से लागू नहीं किया गया है। असबाबवाला फर्नीचर के मामले में , सीम बाहर दे सकते हैं, या पैटर्न सही ढंग से गठबंधन नहीं कर रहे हैं।
कुशन लचीला नहीं है, या गति फर्नीचर के मामले में, तंत्र सुचारू रूप से संचालित नहीं होता है।
जब ये बातें होती हैं, तो आप निश्चित रूप से उन्हें दोषों का निर्माण करेंगे। जब आप ग्राहक समीक्षा पढ़ते हैं, तो यह पहलू है कि आपको किसी और चीज़ से ज्यादा ध्यान देना चाहिए। यदि आप लगातार उन रिपोर्टों पर आते हैं जो इन दोषों का जिक्र करते हैं तो आप चिंता कर सकते हैं।
हालांकि, आपको याद रखना होगा कि निर्मित और बेचे गए लाखों टुकड़ों में से कुछ दोषपूर्ण हैं जो दोषपूर्ण हैं। कोई भी अच्छी फर्नीचर स्टोर आपके लिए उस फर्नीचर का आदान-प्रदान करेगी, और यही कारण है कि आपको हमेशा खरीदने से पहले फर्नीचर स्टोर की वापसी या विनिमय नीति के बारे में जानना चाहिए।
सहायक समीक्षा क्या है?
एक उपयोगी फर्नीचर समीक्षा आपको सूचित करेगी कि आप किस प्रकार के फर्नीचर को खोज सकते हैं, जिसमें शैली, गुणवत्ता और मूल्य बिंदु शामिल हैं।
यह भी उल्लेख करेगा कि निर्माता एक ही तरह के फर्नीचर बनाने वाले अन्य लोगों के संबंध में कहां खड़ा है। उस ज्ञान के साथ, सम्मानित डीलरों की तलाश करें, चाहे आप ईंट और मोर्टार स्टोर के लिए जा रहे हों या ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हों। आपको एक सामान्य नियम के रूप में मिल जाएगा जो आप प्राप्त करते हैं जो आप भुगतान करते हैं और यह हमेशा गुणवत्ता के लिए न्याय करना सर्वोत्तम होता है।